Como interpretar a linguagem emoji

Emojis simbolos

Antes de aprender a interpretar corretamente a linguagem emoji, vamos responder às perguntas:

  • Falamos palavras ou ideias?
  • Como selecionamos palavras apropriadas para nos expressarmos?
  • Ou precisamos mesmo de palavras para nos expressarmos?

Anteriormente, nós tocamos o tópico dos rostos sorridentes populares e muitos outros símbolos que as pessoas tipicamente adicionam no conteúdo de sua mensagem de texto. E aprendemos como as marcas conhecidas do mundo melhoram em suas campanhas de marketing e atraem seus clientes alvo através da implicação de emojis.

Hoje, continuamos falando sobre emoji como parte de nossa conversa cotidiana. Mas queremos esclarecê-lo sobre como interpretar a linguagem emoji.

Emojis hoje em comunicação de negócios

O emoji costumava ser usado como uma forma rápida de enviar uma mensagem para seus amigos. Agora o emoji funciona ativamente nas comunicações de negócios. Muitas empresas estão usando emoji para chegar ao seu público-alvo. Mas devias usá-los sabiamente.

Regras do Emoji

Cada empresa é diferente, por isso só porque usou emojis frequentemente no seu último local de trabalho não significa que eles são adequados para o seu empregador actual. Entenda que método de comunicação é aceitável, perguntando aos colegas antes de usá-los em suas comunicações. A forma de usar e interpretar a linguagem emoji deve ser reservada para certas situações. Não seria adequado usá-los em comunicações com um cliente potencial, por exemplo o solstício de verão definição. A sua utilização dependerá também do sector em que se encontra; por exemplo, as empresas criativas podem utilizá-las mais do que uma empresa de um sector jurídico ou de engenharia.

Como regra geral, você deve usar um emoji tanto quanto um ponto de exclamação faria. Portanto, o seu documento não deve estar cheio deles. Usá-los moderadamente aumenta seu impacto. Quando se trata de informação importante, eles realmente não devem ser usados em tudo. A utilização incorreta destes pequenos símbolos pode dar aos outros a impressão de que não estão a levar as coisas tão a sério como deveriam. Se você realmente não sabe o Significado de um emoji não usá-lo. Alguns símbolos podem significar muitas coisas diferentes ou podem ser mal interpretados.

Mesmo que a maioria da comunicação tenha lugar em formato digital no ambiente de negócios de hoje, o uso de emojis pode certamente ajudar, mas sempre certifique-se de que você permanece profissional. Quando se trata de usá-los, em última análise, se resume à cultura, meio ambiente e indústria em que você opera, algumas indústrias são mais propensos a usá-los do que outros. Portanto, é tão importante aprender a interpretar corretamente a linguagem emoji.

Lembre-se destas dicas simples ao criar uma mensagem:

Publico

A primeira coisa que você precisa considerar é se todos os destinatários da sua mensagem irá ou não compreendê-los. O clássico ‘smiley face’ é bastante auto-explicativo, mas como explicaremos mais tarde, nem todos os emojis são tão simples.

Contexto

Um emoji muitas vezes melhorar uma frase, então tente usá-los no final de sua mensagem, em vez de no meio do conteúdo.

Personalidade

Usar emojis pode ajudar a dar às suas comunicações um pouco de personalidade. Usar emojis pode transmitir sentimentos ou personalidades mais eficazmente do que uma palavra escrita.

Palavra

Quando necessário, use palavras, especialmente se você não pode comunicar claramente usando um emoji.

Ocasião

Use emojis para celebrar ocasiões que podem ser muito eficazes, especialmente quando se trata de marketing

Excesso

Muitas vezes, os emojis tornam as mensagens incompreensíveis. Por conseguinte, o destinatário pode interpretar mal essas mensagens. Isto pode deixar demasiado aberto à interpretação.

Significado

Em muitas culturas, a origem dos emojis em particular pode representar coisas diferentes. Tenha muito cuidado ao se comunicar com pessoas de diferentes origens culturais para evitar o uso de um emoji no contexto errado.

Potenciais catástrofes de Relações Públicas

Assim como uma má escolha de palavras pode resultar em um desastre em termos de marketing ou relações públicas, não esqueça A interpretação potencial (mis-)de emojis.

O emoji indesejado

Nem todos adoram um emoji! Pode parecer óbvio, mas não continue a enviar mensagens contendo emojis se começar a suspeitar que o destinatário não os aprecia.

Familiaridade excessiva

Evite usar emojis em comunicações com pessoas que não conhece.